1. Objetivo
Esta Política define regras de registro, armazenamento, consulta, proteção e retenção de logs de auditoria.
2. Eventos
A HABORA poderá registrar login, logout, tentativas inválidas, convites, criação de usuários, alteração de permissões, cadastro de imóveis, alterações, uploads, exclusões, relatórios, IA, financeiro, ESG, alertas, integrações e exportações.
3. Conteúdo
Logs poderão conter usuário, empresa, data, hora, IP, dispositivo, navegador, ação, módulo, imóvel, valor anterior, valor novo, status e origem.
4. Finalidade
Logs servem para auditoria, segurança, suporte, prevenção a fraudes, investigação de incidentes, comprovação de aceite, rastreabilidade e cumprimento legal.
5. Proteção
Logs devem ser protegidos contra alteração indevida, exclusão não autorizada e acesso por usuários sem permissão.
6. Acesso
Acesso aos logs deve ser restrito a perfis autorizados, como Owner, Admin, auditoria, suporte técnico autorizado e Platform Admin, conforme finalidade.
7. Retenção
Logs serão mantidos pelo prazo necessário para segurança, auditoria, defesa de direitos, cumprimento legal e política de retenção.
Contato
Dúvidas, solicitações jurídicas, solicitações de privacidade, comunicações formais e pedidos relacionados a esta política devem ser encaminhados para juridico@haborahub.com.br.
Atualizações
Esta política poderá ser revisada para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas, comerciais ou operacionais. A versão vigente permanecerá disponível no Compliance HABORA. Alterações relevantes poderão exigir novo aceite dos usuários, quando aplicável.