1. Objetivo
Esta Política define regras de cobrança, pagamentos, assinatura recorrente, inadimplência, falhas de pagamento e reativação.
2. Meios de pagamento
A HABORA poderá aceitar cartão, PIX, boleto, transferência, faturamento empresarial, contrato customizado ou outro meio aprovado.
3. Provedores
Pagamentos poderão ser processados por terceiros especializados. A HABORA deve evitar armazenar dados sensíveis de cartão em banco próprio, mantendo apenas identificadores, status, plano, datas, bandeira e últimos dígitos quando retornados pelo provedor.
4. Cobrança recorrente
A cobrança poderá ser mensal, anual ou conforme periodicidade contratada. Renovações automáticas poderão ocorrer conforme plano e aceite.
5. Falha de pagamento
Em caso de falha, a HABORA poderá notificar, tentar nova cobrança, solicitar atualização do meio, restringir funcionalidades, suspender acesso ou encerrar conta após prazo razoável.
6. Inadimplência
A inadimplência poderá limitar uploads, relatórios, IA, integrações, convites, exportações e funcionalidades não essenciais, preservando medidas necessárias de segurança e regularização.
7. Reativação
A reativação poderá depender da quitação de valores, atualização de pagamento, nova contratação, análise comercial e disponibilidade dos dados.
Contato
Dúvidas, solicitações jurídicas, solicitações de privacidade, comunicações formais e pedidos relacionados a esta política devem ser encaminhados para juridico@haborahub.com.br.
Atualizações
Esta política poderá ser revisada para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas, comerciais ou operacionais. A versão vigente permanecerá disponível no Compliance HABORA. Alterações relevantes poderão exigir novo aceite dos usuários, quando aplicável.