Canal de Denuncias e Irregularidades
Recepción y tratamiento de denuncias, irregularidades, violaciones éticas, fraudes e incumplimientos de políticas.
- Versión
- 1.0
- Publicado el
- 1 de julio de 2026
- Última actualización
- 1 de julio de 2026
- Próxima revisión prevista
- 1 de julio de 2027
1. Objetivo
Esta Política regula la recepción y el tratamiento de denuncias, comunicaciones de irregularidades, violaciones éticas, uso indebido, fraude, seguridad e incumplimiento de políticas.
2. Canal
Las comunicaciones deben enviarse a juridico@haborahub.com.br, con identificación o solicitud de tratamiento confidencial cuando corresponda.
3. Alcance
El canal podrá recibir comunicaciones sobre fraude, corrupción, acoso, violación de datos, acceso indebido, conflicto de interés, uso abusivo de la plataforma, violación de políticas e incidentes relevantes.
4. Buena fe
Las denuncias deben hacerse de buena fe. La información falsa, maliciosa o abusiva podrá conllevar las medidas adecuadas.
5. Confidencialidad
HABORA procurará tratar las denuncias con confidencialidad proporcional, limitando el acceso a las personas necesarias para la investigación.
6. Investigación
Las denuncias podrán ser analizadas, priorizadas, documentadas y remitidas para medidas técnicas, jurídicas, administrativas o contractuales.
7. Represalias
HABORA no tolera represalias contra las personas que realicen una comunicación de buena fe.
Actualizaciones
Esta política podrá revisarse para reflejar cambios legales, regulatorios, técnicos, comerciales u operativos. La versión vigente permanecerá disponible en el Compliance de HABORA. Los cambios relevantes podrán exigir una nueva aceptación por parte de los usuarios, cuando corresponda.